[Humain69]

j'ai une imprimante HP Photsmart C4380, prévu pour imprimer en wifi.
j'ai un portable ACER avec VISTA
mon imprimante est reconnue par mon PC WLAN en bonne converture à 85%. Mais quand je vais sur un fichier et que je demande une impression par un fichier word, il ne me propose pas l'imprimante en wifi, il la place inative quand je fais imprimer.

quelqu'un peut il me dire ce qu'il me manque?
Merci d'avance

Thierry

[keyryn]

Tu l'as vois inactive dans la liste des imprimantes ?

[Humain69]

oui et si malgré ça j'envoi un message, il ne sort pas et reste en attente

[The_mûrks]

allez dans proprietés de l'imprimante et activer la transmission des données par wifi.
sur cetaines imprimante il faut que le péripherique voit aussi l'ordinateur...ça va dans les deux sens.

aussi, verrifier que votre imprimante est placée omme périph par defaut...s'il y'en a d'autres listées dans le panneau de config il faut les désactiver d'abord.

[Humain69]

merci je vais tenter et je vous tiens au courant

[Mitch31300]

Salut,
1, installer d'abord l' imprimante en USB
2 : redémarer l'ordinateur
3 inserer le CD d'installation une autre fois et choisir configuré le produit
4 reparamétrage des options du réseaux (SSID, clé WEP) et avant de faire suivant il faut savoir si vous devez utilisé un bouton d'association ou non (LIVEBOX) sinon faire suivant
5: redémarer l'ordinateur une derniere fois
6-relancer une dernier fois le CD d'installation et vous choisissez ajouter un autre peripherique
7-vous choisissez installation via le réseau et vous choisissez l'assistant jusqu'au la fin


Voilà !! Pret a imprimer normalement !!