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Marie galante

problème de spooler et impossibilité d'installer une imprimante neuve... Crying or Very sad

Agneau47

bonjour

je ne sais pas si il y avait une précédente imprimente car tout dabord il faut supprimé celle-ci pour pouvoir installer la neuve.

amicalement

Marie galante · Posté le: Jeu 18 Nov 2010, 17:43 Sujet du message:

merci mais il n'y avait plus d'imprimante....
le pb n'est toujours pas résolu hélas!

Polar · Posté le: Jeu 18 Nov 2010, 18:14 Sujet du message:

bonsoir
je suppose que tu est sous windows xp
panneau de configuration ajout suppression de programme et enlevé tous les pilotes d imprimante qui existe et suis la marche a suivre du fabricant.cordialement

Particulier · Posté le: Jeu 18 Nov 2010, 22:38 Sujet du message:

un nettoyage de la base de registre est des fois nécessaire Wink

Hcelib · Posté le: Ven 19 Nov 2010, 11:46 Sujet du message:

Si le problème n'est pas matériel ou logiciel, il peut provenir de l'élément qui se situe entre la chaise et le clavier dans 99,99999 % des cas.

Numero_6 · Posté le: Ven 19 Nov 2010, 20:32 Sujet du message:

Bonsoir !

Quelle marque et modèle d'imprimante ? Quelle version de Windows ?

Hcelib · Posté le: Ven 19 Nov 2010, 21:39 Sujet du message:

Particulier · Posté le: Ven 19 Nov 2010, 22:08 Sujet du message:

problème récurant sur HP, je me trompe?

Hcelib

Vegas66

Salut, pour ma part mon imprimante HP fonctionne très bien. Tu dois avoir surement un conflit de programme quelque part. Contacte moi pour plus de renseignement si ton problème n'est toujours pas résolu. Rolling Eyes

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