[Harmonynicky]

Enfin le problème est reconnu après XXX réclamations

Cher utilisateur, chère utilisatrice,
Merci d'avoir contacté le service de support de Windows Live Messenger.

Mon nom est Clara et je comprends que vous rencontrez des problèmes avec Windows Live Messenger.

En raison d'un volume important de demandes, nous n'avons pas été en mesure de vous répondre dans les délais impartis et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce retard.

Nous comprenons que cela n'est pas une explication suffisante et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que cela a pu vous causer.

Le problème que vous rencontrez est connu et nos ingénieurs travaillent activement à sa résolution depuis plusieurs jours déjà.

Si vous rencontrez toujours le même problème, nous vous prions de bien vouloir patienter pendant que nous travaillons à sa résolution. Sachez que toute information supplémentaire que vous pourrez nous fournir serait d'une aide précieuse et nous permettrait de trouver plus rapidement une solution au problème que vous rencontrez.

Nous vous remercions d'avance de votre compréhension et de votre patience, et sachez que nous mettrons tout en ouvre pour résoudre votre problème dès que vous nous aurez communiqué les détails du problème que vous rencontrez actuellement.
Passez une agréable journée.
Cordialement,
Clara
Service de support de Windows Live Messenger

[Chana.]

Je ne rencontre pas de problème avec Windows live messenger jusqu'à présent, mais je te remercie Harmonynicky de nous avoir informé que le problème existe.

[Harmonynicky]

[Sam 22]

La question que je me pose, c'est comment saura-t-on qu'ils ont corrigé le problème ???

[Cookie31]

essayez yahoo mercury ou autre. y a pleins de service de messageries instantannées.

[Harmonynicky]