[Pourquoipas31]

Test de débit sous orange:

ping 78
descendant 2 mégas
montant 0,2 mégas

mon central téléphonique est à 1900 mètres
affaiblissement théorique 28,86

Au début j'avais 6 mégas descendant.

J'ai envie de changer pour free en dégroupage total. Mais dans la mesure où même en dégroupage total free utilisera la ligne france télécom en boucle locale, est-ce que je n'aurai pas les mêmes problèmes de débit? Pourquoi comment ça pourrait mieux marcher chez un autre?

S'il y a un connaisseur pour me dire ça simplement, ou me donner le bon lien pour lire et comprendre, pas trouvé l'explication sur les sites courants à propos de dégroupage.

Merci.

Cordialement

ps: l'explication est-elle qu'à partir du moment où france télécom n'utilise plus le cuivre pour y passer du téléphone, les bandes passantes sont plus disponibles? Et dans ce cas là, est-ce que orange en dégroupé total serait mieux que orange avec le téléphone traditionnel?

[Fonzzie31]

la réponse à tes questions, en faisant un test de ta ligne téléphonique sur :

http://www.degrouptest.com

[Pourquoipas31]

Degrouptest me donne les infos que j'ai collées ci-dessus et me dit quels sont les opérateurs qui peuvent me livrer, mais pas les explications que je recherche ni le débit maximum dont chacun est capable à mon adresse.

Ou je lis mal degrouptest?

[Progv]

au dessous de chaque fournisseur , il y a le débit max .
---
cependant chez moi les maximum ne sont pas atteints ...
théorique 18.0 Mbps => réel 2.25...
108 ping

[Pourquoipas31]

Tout ça, je sais, et ça en répond pa sà mes questions Mais meerci quand même

[Polar]

bonsoir
tu lis mal degrouptest car tu peux voir le debit maxi que ta ligne peux supporté.parcontre en degroupage tu passe plus par le dslam france telecom donc ton débit peux etre different.

[Pourquoipas31]

Ha voilà qui m'intéresse. Polar veux-tu dire que le débit dépend davantage du dslam que de la ligne? Autrement dit qu'un autre opérateur peut me donner plus que les données que j'ai affichées dans le premier post? Et que les tests d'éligibilité de degrouptest indiquent ce que peut faire le fournisseur SUR MA LIGNE ??

[Selgan]

Je ne suis pas super compétent en téléphonie, mais :
Outre les caractéristiques techniques de la ligne, il y a une caractéristique importante qui fait varier le débit ADSL de ta ligne, c'est le nombre de connexions. Plus de personnes sont connectées, et plus elles sollicitent le réseau, plus bas sera ton débit.
Notez qu'ici (en Ariège) j'ai le dégroupage total avec Neuf-SFR. Il n'y a donc pas que Free comme alternative.
En résumé, quitter "l'opérateur historique" peut être un bon choix pour des tas de raisons. (SFR a moins d'abonnés que FT-Orange)

[Mitch31300]

hello,
Polar t'a mis sur la voie

avec degrouptest, tu peux savoir quel debit (up/dl) tu peux avoir chez les différents FAI.

[Pourquoipas31]

Merci Mitch pour le lien ariase qui me donne plus d'infos pour comprendre. Les débits donnés par degroptest me semblaient être théoriques puisque orange affiche pouvoir être à 10 mégas alors qu'en réalité je suis à 2! D'où ma méfiance à l'égard de tous. Est-ce qu'on peut négocier le type d'adsl, est-ce une question de tarif, etc...

Bon merci pour ces infos qui me permettent de comprendre un peu plus

[Mitch31300]

Si orange peut te fournir du 10mo sur ta ligne ,et que tu actuellement n'a que 2mo, c'est qu'il y a un souci alors, je serai toi, je me munirai des caractéristique actuelle et je leur passerai un coup de fil au 1014 pour leur demander explication,
as-tu dans ton offre la TV orange?
Si c'est le cas, en effet il y a un souci car en 2mo, on te donne pas accès a la tv par adsl


PS: si tu les appellent, il se peut que ce soit moi qui passe chez toi lol ( je bosse en sous traitance pour orange assistance )

A++

[Pourquoipas31]

Ben j'ai fait les 3 appels officiels nécessaires (2h30 de téléphone) avec un test de débit à chaque fois, puis on m'a donné rendez-vous tél avec la cellule d'expertise. Le contact avec la cellule d'expertise a donné un résultat. Ils m'ont expliqué que les paramétrages de cette ligne avaient été modifiés automatiquement pour cause d'incidents trop fréquents. Ils les ont modifiés et j'ai retrouvé un débit descendant à 6 megas et montant à 0,8. Ca a tenu 2 semaines, je suis à nouveau plombé !! Je paie pour un débit max et je tourne à 2 mégas!! Pourquoi orange n'a pas vraiment fait le nécessaire? Pourquoi ne me fait-on pas bénéficier de l'adsl2+ puisqu'il semblerait que c'est possible sur cette ligne? Pourquoi orange ne fait-il rien pour respecter son contrat?

Tu le sais? Je serais heureux de t'accueillir chez moi : A l'heure de la pause déjeuner, tu seras mon invité.

[Mitch31300]

Je suis d'accord avec toi, tu paie pour un debit max il te faut un débit max.
En général les FAI ont une pratique courante qui m'enerve au plus haut point, ils décident de te baisser le débit pour éviter les pertes de connexions intempestives sans chercher la base du problème, j'ai bien connu ça chez FREE et plus récemment Bouygues et leur BBOX, du coup, je suis parti chez LE NEUF/SFR et comme toi au début , j'étais assez brider (6mo) après un appel au Service Technique, j'ai eu un interlocuteur dans une plate forme au maghreb qui ne connaissait rien et me disait : " Mr , désolé vous etes au debit max..."
fou de rage, j'ai demander a avoir un technicien compètent que j'ai eu finalement et depuis je suis en ADSL2+ a 11mo, comme quoi faut gueuler pour etre entendu, c'est qd même incroyable.

es-tu en adsl 2?

tu devrait avoir cet info sur ta livebox
en tapant http://192.168.1.1

Tien un tableau correspondant aux différents modes de transmissions

G.992.1 (G.DMT) ADSL1
G.992.3 ADSL2
G.992.5 ADSL2+

[Pourquoipas31]

Exactement ça sauf qu'il m'a rétabli 6 mégas mais que 15 jours après je repasse à 2 !! Donc prochain coup c'est à l'agence de la plaine que je vais aller gueuler et les emmerder jusqu'à ce qu'ils me règlent le problème. J'ai vu aujourd'hui que si je demande à passer à adsl2+ ils me bloquent à nouveau pour 1 an mini!! Bande d'enfoirés.

[Jemmap]