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    Informatique : soucis avec google
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Heleonore


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MessagePosté le: Mer 06 Jan 2016, 17:14    Sujet du message: soucis avec google Répondre en citant

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Dernière édition par Heleonore le Dim 14 Fév 2016, 6:29; édité 1 fois
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Fadiese


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MessagePosté le: Mer 06 Jan 2016, 22:05    Sujet du message: Répondre en citant

Tente de télécharger adwcleaner (ici: http://adwcleaner.fr.uptodown.com) depuis un autre ordi parce que tu risques de ne pas pouvoir le faire depuis le tien et lance-le depuis une clé usb. Ca pourrait résoudre ton problème, dans le pire des cas ça n'aggravera rien. Sinon il te faudra faire voir ça à quelqu'un.

Bien entendu, il te faut aussi vérifier que ton parefeu est activé et ton anti-virus à jour (lancer une détection dès que possible).
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Misterboogie


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MessagePosté le: Jeu 07 Jan 2016, 13:03    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Heleonore,
Dans un premier temps il faut tester avec un Live CD ou live Cle Usb Linux,emmabuntus.Ensuite il faut passer au nettoyage en profondeur(,avant en dernier recours la reinstallation sortie usine de l’ordi.
Le probleme c’est de localiser le souci.
Tu utilises un live cd(ou cle usb)emmabuntus.Tu ne demarres pas l’ordi sur le disque dur et windows,mais sur linux
si l’ordi marche avec linux sans soucis c’est donc c’est du software(,ou probleme de windows et de virus,+ou - grave.)

Avantage de ce Live CD
-permet de savoir en cas de problemes de windows ,si c’est un souci du hardware ou du software,et d’utiliser son ordi en cas de panne de l’OS,ou du disque dur.
-quand on veut aller sur des sites sensible(sa banque etc),comme on n’utilise pas son disque dur,on ne risque pas d’etre pirater par des virus, installer sur son OS.
-Permet de recuperer des fichiers sur des disque durs,que windows ne reconnait plus(Raw)
,dans l’ideal,rien ne vaut une reinstallation qui permet d’avoir un ordi tout propre.Par contre avant tu peut tenter,les live CD rescue.
,tu as 3 live CD rescue
Tu as une version gratuite,c’est Kaspersky Rescue Disk 10
http://support.kaspersky.com/fr/8092
le principe de ces 3 outils,c’est d’analyser et reparer,l’ordi SANS avoir a demarrer l’OS.Donc il peut neutraliser et nettoyer les virus,qui seront tenaces si windows a demarre,et peuvent resister aux autres logiciels de nettoyage.Donc c’est vraiment,necessaire a avoir et a utiliser.Tu commences par Kaspersky qui est legal et gratuit,au debut tu le choisi en Français,(et tu fait une mise a jour)et en + tu auras la souris qui marche.Alors que les 2 autres c’est en anglais et sans la souris.Tout au clavier.Soit,avec le live CD,soit avec le système sur cle USB.Par contre c’est tres long,plusieurs heures,mais tu n’est pas obligé d’etre devant l’ordi.Il travaille tout seul,et nettoie.A la fin tu as un rapport du travail fait.
Meme système avec
Avg rescue cd
http://www.avg.com/fr-fr/avg-rescue-cd
pareil avec avira rescue cd
https://www.avira.com/fr/download?product=avira-rescue-system
les 3 c’est le meme principe
C’est des live cd.
Bon,cela est un 1er jet.Mais il peut y avoir d’autres manipulations complementaires.
Bon courage
Cdlt
Jean pierre
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